RGB schön und gut, gedruckt wird aber immer noch nicht mit licht sondern mit farbe, weshalb dateien zu printzwecken in CMYK gehalten werden sollten. just sayin 
egal, schade dass ein vordergründig seriöses unternehmen mit doch recht deftigen preisen ähnlich guten support hat wie ecler... vielleicht liegt die fehlende rückmeldung aber auch am umstand, dass gerade wochenende war.