Erdung ist angeschlossen.
Hab auch mal getestet wie du es gesagt hast: in Line-Eingang gesteckt und hinten den Schalter mal auf Phono gelassen. Aber passiert nix. 
Ich werds Gerät zurückschicken zu dem.
Reparieren lassen. Und dann evtl. für einen geringeren Preis wieder kaufen.
Kann ja nicht sein, dass er es als Neuware verkauft wenns schon 6 Monate alt ist -.-